EC自動化・データ活用
ECのリピート率を左右する同梱物とは？接客に代わる唯一の顧客接点として設計する新着!!
ECサイトの運営において、リピート率を高めるための施策はいくつもありますが、その中でも見落とされがちなのが、商品と一緒にお届けする「同梱物」です。まずは、なぜ同梱物がそれほど重要なのかを整理していきます。 開封率ほぼ10 […]
多店舗ECの在庫管理はなぜ崩壊するのか？受注ステータスを可視化する実務フロー
多店舗でECを運営していると、在庫管理に関するトラブルが後を絶ちません。この記事では、よくある在庫管理のトラブルと、その解決策の方針をご案内していきます。 Amazonで品切れになった情報が他モールに反映されないケース […]
ネクストエンジンは導入すべき？メリット・デメリットと判断基準を解説
受注・在庫・発注の管理が煩雑になっていませんか 受注確認、在庫の調整、発注のタイミング判断。こうした業務に追われて、本来注力したい売上づくりの時間が取れていないと感じることはないでしょうか。商品点数が増えたり、出店するモ […]
ECの集客は「アクセス数」を追うと失敗する。CPA・LTV・ROASを実務目線で見る
EC集客というと、「とにかくたくさんの人を集めよう」と考えてしまいがちです。しかし、この発想には落とし穴があります。 今回の記事では、「集客に力を入れよう」という、多くのEC事業者が持つ当たり前の課題意識に潜む「落とし穴 […]
なぜ商品マスタはぐちゃぐちゃになるのか？多店舗EC運営の商品コード管理術
多店舗でECを運営していると、こんなやり取りに心当たりがないでしょうか。 「Tシャツの赤を1つ発注してください」と頼まれても、「どのブランドですか」「サイズはどれですか」「赤いTシャツは3種類あるのですが、どれでしょうか […]
ECデータ分析ツールが「役に立たない」と感じてしまう５つの原因と解決策
「そろそろウチもデータ分析を始めよう」と思い、GA4などのデータ分析ツールを導入してみたものの、結局は何も改善されず、効果を実感できない……。 こうした悩みは、ECサイト運営者が非常によく直面する課題の一つです。「ツール […]
ECのサイト内検索で「並び順」を設定できるツールは？売上順・利益順で表示できる方法を解説
ECのサイト内検索は、売上を左右する重要な販売インフラの一つです。特に、中規模以上・取扱点数が多い自社ECでは、サイト内検索の「並び順」が売上や利益に与える影響は非常に大きくなります。 しかし実際の現場では、 といった課 […]
ECの業務改善を阻む商品データベースの課題 - 自動化と効率化のために必要な商品データ管理とは
ECを何年か運営していると、「かんたんな業務改善のつもりだったのに、思った以上に進まない」という場面に直面することがあります。 たとえば、 どれも一見すると、手軽に実現できそうに見えます。 しかし、いざ着手してみると、想 […]
ECサイトの「ショップ内検索」の課題と改善策：商品検索システムで売上を伸ばす施策とは
ECサイトの改善というと、多くの場合は「集客をどう増やすか」「広告やSEOをどう強化するか」といった話題に目が向きがちです。しかし、意外と見落とされがちなのが「サイト内検索」です。 どれだけ広告やSEOでアクセスを集めて […]
人を増やさず利益を伸ばすEC経営｜ストックビジョン×ネクストエンジンで進める自動化と省人化
中小EC事業者にとって、ここ数年は人件費の上昇が大きな経営課題になっています。最低賃金の引き上げや、人手不足による防衛的な賃上げが続き、人を増やすこと自体がコストとリスクを伴う時代になりました。 こうした状況では、「人を […]