ネクストエンジンは導入すべき?メリット・デメリットと判断基準を解説

受注・在庫・発注の管理が煩雑になっていませんか
受注確認、在庫の調整、発注のタイミング判断。こうした業務に追われて、本来注力したい売上づくりの時間が取れていないと感じることはないでしょうか。商品点数が増えたり、出店するモールが増えたりするにつれて、これらの業務は雪だるま式に煩雑になっていきます。
こうした課題を解決するために導入されるのが、EC一元管理システムのネクストエンジンです。今回は、導入を迷っている方に向けて、メリットとデメリット、そして自社に向いているかどうかの判断基準を整理してご紹介します。
ネクストエンジンとは、受注・在庫・商品情報を一元管理するシステム
ネクストエンジンは、受注管理、在庫管理、商品登録といったEC運営に必要な業務を一つの画面でまとめて管理できるシステムです。複数のモールやカートに出店している場合はもちろん、自社ECサイト1店舗のみを運営している場合でも、商品数や受注件数が多くなれば、業務の効率化に効果を発揮します。
多店舗展開している事業者向けのイメージが強いかもしれませんが、実際には1店舗であっても、商品マスタの整理や発注業務の自動化を目的に導入されるケースも少なくありません。
ネクストエンジンのメリットは、工数削減だけではない
ネクストエンジンのメリットとしてまず挙げられるのは、複数の業務を一つの画面で完結できることによる工数削減です。受注確認、在庫の反映、発送指示までを一元管理できるため、モールごとに別々の管理画面を行き来する必要がなくなります。対応しているモール・カートの数も豊富で、主要なモールであればほぼ網羅されています。
しかし、弊社が実際に導入支援の現場で見ていて感じるのは、工数削減以上に評価されているポイントが2つあるということです。
1つ目は、商品コードを店舗ごとに統一していなくても導入できる点です。多店舗運営を続けていると、店舗ごとに商品コードがバラバラになってしまうことがよくあります。本来であれば全店舗で商品コードを統一するのが理想ですが、すでに運用中のコード体系を今から変更するのは現実的でないことも多いでしょう。ネクストエンジンには商品コードの紐付け機能があり、SKU単位で紐付けを設定すれば、店舗ごとのコードが統一されていない状態のままでも、在庫連携や受注管理を一括で行うことができます。
2つ目は、発注点と在庫定数にもとづいた発注業務の自動化です。あらかじめ取引先との最低発注数や納期を設定しておくと、現在の在庫数と発注点の計算にもとづいて、発注のタイミングと数量を自動的に計算し、通知してくれます。発注点は、1日あたりの平均需要数に納期の日数を掛け合わせることで算出でき、在庫が発注点を下回ったタイミングで発注のアラートが上がる仕組みです。この計算を毎回手作業で行っていた事業者にとっては、発注業務そのものを手放せるという大きな変化になります。
ネクストエンジンのデメリットと、その乗り越え方
一方で、導入にあたって考慮しておきたい点もあります。
まず、初期設定にある程度の手間がかかることです。多機能で拡張性が高い分、最初にどの機能をどう設定するかを決める作業が発生します。特に、複数店舗の商品コードをどう紐付けるか、発注点をどう計算するかといった設計は、ある程度EC運営の知識がないと迷いやすい部分です。
もう一つは、料金体系が受注件数に応じた従量課金制になっている点です。基本料金に加えて、受注件数が増えるほど費用も増えていく仕組みのため、事業規模によっては想定より費用がかさむ可能性があります。
これらのデメリットは、事前にどう乗り越えるかを決めておけば大きな障害にはなりません。初期設定の迷いやすさについては、公式のサポート体制を活用する方法に加えて、商品コードの紐付け設計や発注ルールの設計を外部の導入支援サービスに相談する、という選択肢もあります。料金についても、事前に自社の受注件数の見込みを踏まえてシミュレーションしておけば、想定外の負担を避けられます。
どんな事業者に向いているか、判断基準
ネクストエンジンが向いているかどうかは、店舗数だけで判断するものではありません。以下のような状態に当てはまる項目が多いほど、導入の効果を実感しやすいといえます。
商品点数が多く、SKU管理が煩雑になっている
色やサイズなどのバリエーションを含めた商品点数が多いほど、手作業での在庫・受注管理は限界を迎えやすくなります。SKU単位での一元管理が必要になっている状態は、導入を検討する分かりやすいサインです。
発注業務が特定の担当者に属人化している
「発注のタイミングはあの人にしか分からない」という状態になっている場合、その担当者が不在になった途端に業務が止まってしまうリスクを抱えています。発注点の自動計算を仕組み化しておくことで、この属人化を解消できます。
モール出店を今後増やす予定がある
現状は1店舗であっても、今後モール展開を広げていく計画がある場合は、店舗数が増えてから慌てて導入するより、早い段階で一元管理の土台を作っておいた方が移行はスムーズです。
商品マスタ自体を一度整理したいと考えている
補助金の活用などをきっかけに、これを機に商品マスタや業務フローそのものを整理し直したい、という動機で導入を検討するケースも多くあります。ネクストエンジンの導入プロセス自体が、商品コードの棚卸しを行う良い機会になります。
受注件数が増え、手作業でのミスが増えてきている
受注件数の増加に比例して、手作業による入力ミスや対応漏れも増えていきます。ミスの発生率が体感で上がってきたと感じているなら、一元管理システムの導入で改善が見込めるタイミングです。
これらの項目に複数当てはまる場合は、店舗数にかかわらず導入の効果を得やすい状態にあるといえるでしょう。
導入を成功させるカギは「事前の運用設計」にある
ネクストエンジンは多機能なシステムであるからこそ、導入してから使いこなせるかどうかは、事前の運用設計にかかっています。特に、商品コードをどう紐付けるか、発注点をどう計算するかという2点は、業務フロー全体に関わる設計です。ここを曖昧なまま導入してしまうと、システムを入れたはずなのに結局手作業が残ってしまう、という状態になりかねません。
逆にいえば、この設計さえ最初にしっかり固めておけば、ネクストエンジンの機能を無理なく最大限に活用できます。
まとめ
ネクストエンジンは、複数店舗の一元管理だけでなく、商品コードの整理や発注業務の自動化という観点からも、幅広い事業者にとって導入のメリットがあるシステムです。デメリットとして挙げられる初期設定の手間や料金体系も、事前の設計次第で十分に乗り越えられます。
自社が導入に向いているかどうか、そしてどう運用設計を進めればよいか判断に迷う場合は、弊社パークフィールドの導入伴走サービスにて、商品マスタの整理から発注ルールの設計まで、あわせてご相談いただけます。ご興味があれば、お気軽にお問い合わせください。
